Fãs de Gusttavo Lima reclamam reembolso de rodeio em Itapecerica da Serra

Especial para o VERBO ONLINE

Gusttavo Lima, que cancelou show por suspeita de dengue, se apresenta no rodeio no ano passado

ADILSON OLIVEIRA
Especial para o VERBO ONLINE, em Itapecerica da Serra

O cancelamento do show do cantor Gusttavo Lima na 36ª Festa do Peão de Boiadeiro de Itapecerica da Serra, no sábado, dia 19, gerou indignação contra a organização do evento. Fãs do ídolo sertanejo, pelo menos parte, protestam que não tiveram reembolso do valor pela não apresentação do artista, por suspeita de dengue. O cantor Israel Novaes, que também subiria ao palco, foi a única atração musical da noite, mas muitas pessoas cobram o dinheiro do ingresso de volta.

A prefeitura de Itapecerica, que apoia a realização da festa, afirma que o reembolso ocorreu na mesma noite e ainda poderia ser pedido até as 17h desta segunda-feira. “Foi feito o ressarcimento na própria madrugada do sábado, ontem [domingo] durante todo o dia e hoje também durante todo o dia”, disse ao VERBO a presidente da comissão municipal do rodeio, Juliana Diniz. “As pessoas já ao deixar o evento receberam imediatamente o valor, foi um grande número”, frisou.

O departamento de comunicação da prefeitura reforçou que a organização informou sobre a devolução de imediato. “No dia avisaram, via microfone, que quem descesse na portaria 2 já saía com o dinheiro na hora. Como foi algo de momento, no mesmo dia, não conseguiram fazer uma estrutura de divulgação, mas foi dada a orientação de devolver o dinheiro de quem estava lá, além da possibilidade de ir ao ginásio até hoje as 17h para receber”, afirmou o diretor Leandro Ribeiro.

Gusttavo Lima, que cancelou show por suspeita de dengue, se apresenta no rodeio no ano passado
Gusttavo Lima, que cancelou show por suspeita de dengue, se apresenta no rodeio em Itapecerica em 2013

Não é o que afirmam presentes ouvidos pela reportagem ou que relataram o episódio. “Na verdade, o locutor falou que tinha que tirar lá na hora. E quem tirasse não podia assistir ao show do Israel Novaes. Aí a plateia vaiou, começou a gritar, e eles voltaram atrás, quem assistisse só ao show do Israel poderia pegar o reembolso. Mas quando fomos até a bilheteria, eles informaram que não tinham informação e fecharam as janelas”, disse a auxiliar de escritório Michele Macedo, 27.

Como a devolução não teria ocorrido, catracas foram quebradas, guichês foram danificados e ingressos furtados. O tumulto só acabou com a ação da polícia. “Anunciaram q assim q acabasse o show de Israel Novaes [os fãs] teriam seus ingressos de volta p um retorno no dia 7. Só lorota p abafar a revolta da multidão. Chegando aos pontos de venda na hr da saída, p reembolso ou informações um grupo e eu fomos recebidos c spray de pimenta”, disse Mary Silva no Facebook.

“Quero saber como que vão devolver o ingresso? Fui até a bilheteria e assim como as catracas estava tudo quebrado e não tinha ninguém para nos dar uma informação! Procon está aí caso for necessário o uso! Infelizmente a péssima organização vai ter que se ver com milhares de pessoas!”, protestou Manuela Morais. Segundo o VERBO apurou, quem buscou o reembolso pelas 23h30 conseguiu, mas no horário a maior parte do público estava no show, que foi até 1h30.

De acordo com Michele, o locutor informou que o reembolso seria feito no sábado, não em outro dia também. O diretor de comunicação observou que as pessoas que perderam o prazo não serão ressarcidas. “Elas não terão mais direito ao reembolso”, afirmou Ribeiro. A presidente da comissão municipal, ao citar o caso da fã, disse, porém, que “se ela tem o ingresso, vai ser reembolsada, não tem problema”, mas “a partir de agora” terá de reclamar à empresa, declarou Juliana.

Público do lado de fora da arena de shows na noite em que muitos fãs do cantor não conseguiram reembolso
Público do lado de fora da arena de shows na noite em que muitos fãs do cantor não conseguiram reembolso

A prefeitura divulgou no seu site que a organização “devolveu o dinheiro para os fãs que foram à festa apenas para ver Gusttavo Lima e optaram por ser ressarcidos”, mas não que a devolução seria feita até esta segunda, reconhecendo que nem “todos” foram reembolsados. Ribeiro disse que reembolso é com a empresa, mas no telefone que informou ninguém atendeu. O rodeio é uma realização da Sâmor Promoções, Organização Estrela Som e Companhia Verde Amarelo.

CANTOR
Neste domingo, Facebook de Gusttavo Lima dizia: “Venho por aqui me redimir e pedir desculpas aos meus fãs pelos 2 shows cancelados em Sertãozinho-SP e Itapecerica da Serra-SP, estou enfrentando um problema de saúde, pois estou com dengue”. Nesta segunda, a assessoria atualizou que o estado do cantor é bom, que ele esteve novamente no hospital para avaliação médica, e que “foram realizados exames que indicam que os níveis de plaquetas estão em ascensão”.

A assessoria ainda esclareceu que Lima se recupera em casa e que não chegou a ser internado – passou algumas horas no hospital sábado, para realizar exames e ficar em observação – e que ontem e nesta segunda retornou para exames e acompanhamento médico. Por conta da evolução do quadro clínico, voltará aos palcos ainda esta semana para cumprir a agenda de quatro shows – dois no interior paulista e dois no Nordeste, a partir de quinta, dia 24 -, “todos confirmados”.

SERVIÇO
Sâmor Promoções – (19) 3414-2563
Comissão Municipal do Rodeio de Itapecerica – (11) 4668-9155

comentários

  • Nossa absurdo falaram que iam devolver os ingressos na saida do show quando saimos a portaria estava abandonada cade meus ingressos ou meu reembolso eu paguei para ver o Gustavo Lima pq eles não devolveram os ingressos de todos como haviam prometido descaso total como vou provar que estava lá agora se os ingressos não estão comigo muito chateada com essa organização.

  • ORGANIZADORES MENTIROSOS!
    DESRESPEITO COM O PÚBLICO!

    Após ler essa reportagem, gostaria de expressar a minha total insatisfação com a organização do evento Rodeio de Itapecerica da Serra 2014 na data de 19/07 na qual nos foram vendidos ingressos para o show de Gusttavo Lima, com participação de Israel Novaes.
    O show estava marcado para 22:00 somente as 23:00 após o local estar supeeeer lotado veio a informação de que o cantor estaria com problemas de saúde e não faria o show porém Israel Novaes (cantor CONVIDADO) faria o show e que no término poderíamos retirar ingressos/dinheiro de volta.
    Ao sair havia portaria abandonada e nenhum responsável pelo evento em toda a parte do mesmo pois fui atrás juntamente com meus 3 amigos.
    1° Coisa é que segundo informações Gusttavo Lima estava sobre observações médicas desde o período da tarde no dia 19/07 sabendo que não ia poder o evento.
    2° Esperaram todos entrarem e entregarem seus ingressos para informar sobre o cancelamento do show nos impossibilitando de escolher entrar ou não no evento já sabendo do cancelamento.
    3° Os ingressos vendidos não tem nome, identificação por número e a loja distribuidora não dava recibo de venda nos privando mais uma vez de irmos atrás de nossos direitos como consumidores.
    4º Todo o público foi “enganado” ao ser avisado que receberia o ingresso de volta e que teria direito de assistir ao novo show que seria remarcado.

    DESRESPEITO TOTAL COM OS MILHARES DE FÃS QUE VIERAM DE LONGE!

    Quero meu dinheiro de volta ou o ingresso do novo show conforme dito no evento pelos organizadores.

    Nelly

  • Boa tarde Gusttavo lima olha meu filho de 7 anos Nicolas Castro é seu fã e sábado dia 19-7-2014 ele e a minha outra filha Nicole Castro foram ao seu show em Itapecerica interior de São Paulo mas infelizmente você não estava bem de saúde (avia contraído dengue) e ele tinha levado uma surpresa para você um desenho dos muitos que ele faz para você!
    Eu peço que ou refaça o show ou nos de uma satisfação Gusttavo lima pois até a data de hj a organização não se prontificou nem a fazer outro show e tão pouco a devolver a quantia não se esqueça q era o seu nome q estava la como #atraçãoprincipal do dia!!!!!
    Vc não se senti mal em saber q os responsáveis pelo rodeio de Itapecerica nem se quer atendem para responder o q será feito em função do show q vc cancelou por motivos pessoais e não estão dando respaldo algum para sanar o problema ou vc apenas colocou esta página para ficar se glorificando, meu filho assim como tds os outros q foram enganados tbm é seu fã

  • Estou ligando nos números indicados e não obtenho resposta quanto a devolução do valor referente ao ingresso comprado para este show e reitero q foi comprado dois dias antes do show pelo cartão de crédito

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